CITIZEN ELECTRONICS CO.,LTD GreenSurveyTool Ver.2.00 调查回答工具操作手册 ２０11 年 3 月 西铁城电子株式会社 目录 １．目的.......................................................................................................................................................... 2 ２．调査适用范围 ........................................................................................................................................... 2 ３．调査项目 .................................................................................................................................................. 3 ４．含有化学物质调査的注意事項 .................................................................................................................. 6 ５．输入规则 .................................................................................................................................................. 7 ６．运行流程 .................................................................................................................................................. 8 附件１ ：调査回答工具操作手册 .................................................................................................................... 9 改订过程 内容・理由 第一版发行 2004.03.31 改订版发行 2006.09.01 伴随环保采购基准书第三版的发行而改订的 ・ 针对 P2 的目的和表达进行改订 ・ 消除了 P4[ 环保采购基准书]附录第一版，增加了说明部分 增加改订过程 Ver.2 2011.3.11 伴随绿 色采购 基准书 第 7 版发 行的修订 ·化学物质 群的变 更·追加（42→46 物质 群） ·材料规 格，材料编 编 ·记 号的追加 1 １．目的 对化学物质含有量的调査进行各项规定。 ２．调査适用范围 本调查以构成西铁城电子商品的零部件、材料及附属品为调查对象。 包装材料原则上不在调查对象范围内，根据调查者的具体需要进行调查。 但被调查者向调查者销售的产品在运送、保管时使用的包装材料不在调查范围内。 2 ３．调査项目 （１）基本信息 ①调查编号 调查者为了便于管理给每个调查文件编的号编，原则上无须回答。具体操作根据调查者的要求执行。 ②填写日期 填写调查者发出调查请求的日期。此信息由调查者填写，不能擅自更改。 ③调査者信息 有关调查者的信息。预备１～３请按照调查者的设定使用。 此信息由调查者填写，被调查方不得更改。 ④回答日期 请填写回答日期。 ⑤被调查者信息 请填写公司名称、DUNS 号编、地址、部门、填写人姓名、电话号编、传真、电子邮件等信息。若被调 查者是贸易公司，请填写贸易公司的信息而非生产商信息。 预备 4～6 请根据调查者的要求填写。若没有特别指定要求，请不要更改。 （注）所谓 DUNS 号编是指 D&B 公司发行的企业识别代编（9 位）。 若不知道 DUNS 号编，请不要填写。 （２）产 品·零部件·材料信息 ①零部件号编、零部件名称、调査者项目１～３ 零部件号编、零部件名称是指调查对象项目中调查者所使用的零部件号编和零部件名称。 零部件号编、零部件名称、以及调査者项目１～３原则上由调查者填写，若调查者提出了指定要求， 请依据此要求填写。 ②生产商名称、型号 请填写调査对象项目中的生产商名称和生产商型号。 ③调査单位 在回答物质含有量时，请从下列调查对象项目的单位选择。若调查者对调查单位进行了设定，请 依据该设定回答。 例）调查零部件时原则上采用“个”为单位，调查原材料时，请从“kg” 、 “cm2” 、 “m2” 、 “m3” 、 “m” 、 “liter” 、“g”」中选择最适合的单位。 3 ④调査单位质量 将按照⑩中设定的调查单位计算的总重量 g 单位填写。 例）调査单位为“个”时→1 个调査对象项目的质量调查单位为 kg→ 1kg 调査对象项目的质量=1000g ⑤构成信息 请填写调査对象项目的结构位置、生产商名称以及零部件重量。 结构位置处填写规格书、图纸上的名称、采购方的说法以及一般名称。 零部件重量以 mg 为单位填写。 ⑥材料规格 (Material norms/Material standards) 请填写材料规格的编号。 例如，树脂是 ISO1043、橡胶是 ISO1629、热缩型弹性体是 ISO18064 等。 ⑦材料编号・ 编编(Material number ・ symbol) ※「树脂・ 橡胶」的情况时、请填写材料记号。 例如，树脂是 ISO1043、橡胶是 ISO1629、热缩型弹性体是 ISO18064 所制定的材料编编请填写 ※树脂・ 橡胶以外的「金属・ 其他物质」时，请填写公共材料规格所制定的编编。 例如「Steel S45C」是「S45C」。充填 30%玻璃纤维的环氧树脂 ＜Plastics EP(Filled)＞是「EP-GF30」等。 ⑧生产工程中是否使用了臭氧层破坏物质 请填写生产工程中是否使用了破坏臭氧层的物质。 若生产工程中使用了破坏臭氧层的物质，不管零部件和产品是否包含，都请回答 不过若在用于分析、测定以及商品开发等与直接生产工序无关的情况下使用时，不在调查范围内。 ⑨是否含有化学物质 46 种化学物质中，如果含有则输入“1”，如果没有则输入“0”。 然后点击“input”按钮，在化学物质含有量调査画面中输入化学物质的含有信息。 注）46 化学物质： 点击[ 输入化学物质] 后，会显示出 46 物质群 ⑩备注 构成零部件的相关信息若属企业机密无法填写，请在备注栏中注明。 4 （３） 含有化学物质调査（２）（输入化学的物质的画面） 针对化学物质的含有情况进行的基本信息调査。以物质为单位进行调查。请填写构成调查对象物品 的所有物质。 ①含有量 依照基本信息调査的“⑧调査单位”中设定的单位，将化学物质含有量换算成 mg 填写。 （有效位数 为整数 10 位、小数点后 10 位。超过 10 位四舍五入）。 ②使用部位 使用部位是指在零部件构成部位中含有被调查化学物质的部位。填写①中含有量的化学物质的使用 部位名称。 使用部位的名称请填写规格书、图纸中记述的名称、采购方的说法以及一般名称。 ・ 调査对象物品若为单一电子零部件以及其他零部件，则使用部位项填写该零部件在结构图纸、构成 材料清单中记述的内容。 例 1）多层片式陶瓷电容器中的陶瓷材料、内部电极材料及外部电极材料。 例 2）电解电容器中的导线、电解液、密封材料以及电极箔 例 3）开关中的橡胶接点、 弹簧和塑料盖 ・ 调査对象物品若为机械产品、组装电子零部件，则使用部位项填写该零部件（产品）在结构图纸、 零部件清单中记述的内容。 例）多层片式陶瓷电容器、电解电容器、打印基板、组装焊料 ③使用目的 简单填写含有的化学物质的使用目的及使用意图。 例 1）稳定剂、可塑剂、着色剂、阻燃剂、防锈、焊接成份等 例 2）主成份、提高热稳定性、增强电流性、增强机械特性等 例 3）不纯物（并非出于特定目的含有的物质）等 5 ４．含有化学物质调査的注意事項 （１）所谓“含有” 原则上，只要是出于某种特定目的添加的物质，无论含有量多少，都视为“含有”。如果不是有意 添加的物质则作为不纯物处理。不纯物的含有量请尽可能详细填写。 （２）含有量的计算 含有量需要填写管理值、理论值、计算值、设计值、实际测定值等。在批量生产中，若含有量有一 定差异，原则上填写最大值。 但是在计算零部件的含有量时，不仅仅指生产过程中的含有量，还包括构成该零部件的各部件以及 组成材料中的含有化学物质。因此请分别调查回答。 （３）金属及其化合物的含有量 金属及其化合物的含有量中，填写换算为金属元素量的数值。 (注１)对于例示物质清单中没有的化合物的金属换算系数，请在化学物质便览中调查了原子量后 回答。 例 1）比如如果含有三氧化锑(Sb2 03 )100mg，那么在此含有量上乘以它的换算系数。 锑含量＝100mg ×0.835＝83.5mg⇒84mg （４）生产过程中使用的化学物质 对于溶剂・ 清洗剂等生产过程中使用的不会残留的挥发性产品，无需填写。 但对于在生产过程中有意图使用并包含在“调査对象化学物质列表”中的物质，由于大部分属于非 挥发性物质，因此认定它也包含在产品中，请注意。 （５）若同一化学物质分属于调査对象化学物质中的多个化学物质群，则需要分别填写它的含量。 例）若含有铬酸铅，则“鉛及其化合物”和“六价铬化合物”中都要填写铅和六价铬的含量。 （６）臭氧层破坏物质 臭氧层破坏物质的调查有两种，分别是“生产过程中是否使用”和“产品中是否含有”。 “生产过程 中是否使用”的调查在 3.(1)的⑪ (生产阶段中臭氧层破坏物质的使用)一项中回答，而“产品中是 否含有”在 3.(2)的①（含有量调查）中回答。 （７）溴元素阻燃剂(除去 PBB 类、PBDE 类) 溴元素阻燃剂(除去 PBB 类、PBDE 类)的含有量通过 ISO 1043-4 代编或 CAS №任意一种来回答。 如果填写了 ISO 1043-4 代编，就不用再填写 CAS №了。 （８）放射性物质 如果放射性物质是有意添加的，那么在“放射线量（单位 贝克(Mbｑ)）”而不是“含有量”中填写。 6 ５．输入规则 （１）关于被调査者信息的预备项４ 这是调查者为了识别被调查生产商而设定的项目。 由被调查者输入后，不得变更。 （２）关于基本信息调査中的零部件号编・ 零部件名称 零部件号编和零部件名称必须同时输入。 （３）关于构成信息 基本信息调査中如果输入了零部件号编和零部件名称以外的信息，务必输入构成部位和零部件重 量。 （４）关于重量（含有量） 按顺序分别检验调査单位质量（g） 、零部件重量（mg）、化学物质含有量（mg 或 Mbq）的统计值， 这些值必须与其“上层重量”相一致。 ・ 调査单位质量必须 100%与零部件重量的总值相一致。 ・ 零部件重量必须 100%与含有物质的总量相一致。 注１）调査单位质量（10g）＝零部件重量的和（10000mg）＝化学物质含有量的和（10000mg） 注２）调査单位质量以“ｇ”为单位，零部件重量和含有量以“mg”为单位输入。 （５）含有化学物质调査的丢弃 如果基本信息调査的各项目均没有输入，仅仅输入了物质名称，那么即时执行 Save(JGP 输出)操作， 也不会输出含有化学物质信息。 （６）换行 在基本信息调査和含有化学物质调査的所有输入项目内，请不要在单元格内执行换行。 7 ６．运行流程 <调查者> ①调查请求 <被调查者> 请求数据（JGP文件） 请求数据 请求数据 ②导入请求数据 调查／回答工具 调查／回答工具 ③输入回答数据 ④输出回答数据 调查／回答工具 ⑥回答确认 回答数据 回答数据 ⑤发送回答 <２级被调查者> 回答数据 调查／回答 工具 8 输入回答 附件１ ：调査回答工具操作手册 １．导入调查请求数据 (1) 请到自己的个人电脑保存被调查委托时，添加的 JGP 文件。 (2) CITIZEN ELECTRONICS CO,．请双击 LTD GreenSurveyToolv2.00.xls※1 。 ①Excel ※２启动。 ※１：有时由于名称变更或版本升级等原因，实际文件名可能会不同，请注意。 ※２：Excel 是美国微软公司在美国和其他国家的注册商标。 ②点击 LOAD JGP 按钮。 选择调査请求 JGP 文件，点击“打开”按钮，将调查请求数据导入到调查回答工具中。 click 红框框贵社填写 9 ２．输入回答内容 (1)输入被调査公司的信息。 ①输入回答日期・ 公司名・ 地址・ 部门・ 填写人・ 电话号编・ 传真・ 电子邮件等信息。 预备项 4 是由调查者公司设定的，请不要变更。 (注) 如果调查者公司对预备项 5～6 有特别要求，请遵照要求输入。 【 输入例】 红框框贵社填写 10 （2）输入零部件信息。 ・ 如果有多种调査对象物品，请参照下例，将零部件号编向下移动后输入。 导入时这里是零部件号编。 如果有多个品种，将此零部件构成信息全部填写完成后再填写下一个。由于初始导入JGP文件时零部件号 编是连续的，因此需要在这里将下一个零部件号编向下移动后再填写。 ①将生产商名称和生产型号等输入到调査对象项目中。 选择调査单位，输入各单位的总质量。 ○从下拉框中选择调查单位。 ○以 g 为单位输入各设定的调查单位的总质量。 (例)调査单位若为“个” →→每个调查对象项目的质量 调査单位若为 kg →每１kg 的质量 =1000g 【输入例】 11 ②以 mg 为单位输入构成部位・ 生产商・ 零部件重量等信息。 以 mg 为单位输入零部件重量。 预备项１、２请根据调查者的要求填写。若无特别要求，请不要变更。 请输入材料规格。请材料编码或输入材料记号。 【输入例】 ISO1043 EP JISG3445 STKM17C ③请输入生产过程中有无使用臭氧层破坏物质。 ○若生产过程使用了这些物质请输入１，未使用请输入 0。 ・ 如果生产过程中使用了这些物质，请回答与零部件・ 产品的含有成分无关。 ・ 不过若是用于分析、测定以及商品开发等与生产过程没有直接联系的场合，则不在调查对象范围内。 【输入例】 EP STKM17C ④请输入是否含有化学物质。 ○如果其中含有「调査对象化学物质列表」中的 46 种物质，则输入 1。 ○如果不含有「调査对象化学物质列表」中的 46 种物质，则输入 0。 【输入例】 EP STKM17C 12 ⑤输入备注信息。 如果构成零部件等相关的信息属企业机密无法填写，请在此备注栏中加以说明。其他若无特别需要，不 用填写。 EP STKM17C ⑥点击化学物质"input"键。 (注) 构成零部件的所有物质都必须填写。 不包含在调査对象化学物质列表（46 物质）中的其他物质请填写在“其他” （C99）中。 （参看文件『⑨关于调査对象化学物质列表以外的化学物质』） 输入例２中的零部件重量(mg)必须与记入的化学物质的总量相一致。 EP Click STKM17C 13 ⑦不能以物质群的形式回答。 在填写调查对象物质群的信息时，请点击物质群详细输入“input”键，输入其详细信息，然后再点击 “OK”键回到基本信息调查画面。 （注）请务必输入详细信息（各物质）。 Click ・ 比如，如果输入了三氧化锑的化合物质量为 30mg，那么根据组成比率能够自动计算出锑的含有量。 【输入例】 红 框框贵 社填写 14 ・ 如果输入了其他的锑化合物，请输入例示的物质名（英语） 、CAS№／含有量／使用部位／使用目的、物 质名（日语）等信息。 此时还要输入锑的含有量。仅回答 CASNo 就可以了。 Click ・ 输入结束后点击“OK”键，系统显示含有量统计数值。 Click 追加ｔ ・ “其他（C99） ”项中的含有化学物质也以同样的方法输入。 ・ 所有含有化学物质的输入结束后点击“OK”键，返回到基本信息调查画面。 15 ⑧含油溴元素阻燃剂(除去 PBB 类、PBDE 类) 的场合 （只有溴元素阻燃剂可以用 ISO 1043-4 代编或 CAS No 中的一个来回答。） ・ 点击溴元素阻燃剂的物质群详细输入“input”键。 （画面与⑦相同，省略输入例） Click ・ 输入含有量／使用部位／使用目的等信息，点击“OK”键。 输入其他的溴元素阻燃剂时，如例所示，请输入物质名(英语)、物质名(日语)。 红 框框 贵 社填写 16 ⑨关于调査对象化学物质列表以外的化学物质 ・ ⑦点击“其他构成成分（C99） ”的物质群详细输入“input”键。 （画面与⑦と相同，省略输入例） Click ・ 在 C99001 Other1 中输入物质名（英语）／CAS№／含有量／使用部位／使用目的／物质名（日语） 等信息。 红 框框贵 社填写 17 ３．将输入内容保存到调査回答格式（JGP 文件）中 (1) 所有的输入完成后进行保存准备。 注）按顺序分别检验调査单位质量（g）、零部件重量（mg） 、化学物质含有量（mg 或 Mbq）的统计值， 这些值必须与其“上层重量”相一致，否则无法保存到 JGP 文件中。 〔调査单位质量（10g）＝零部件重量的和（10000mg）＝化学物质含有量的和（10000mg）〕 不是金属含有量 ①请输入回答日期。 ②点击"SAVE JGP"。 Click (2)以 JGP 文件格式保存。 ① 请确认文件类型为“JGP 文件(*.jgp)”。 ② 选择保存路径／输入文件名，点击“保存”。 选择保存路径 按下保存键 确认文件类型为“JGP文件(*.jgp)” 输入文件名。如果调查者有要求，请按照要求输入。 18 ４．调査回答工具的保存和退出 (1) 不保存就退出调査回答工具时 ①从工具栏中依次选择“文件”→“结束”或“退出”。 (2) 在调査回答工具输入中途时保存 ①打开基本信息调査表单。 ※如果填写的是化学物质调査(1)、(2)，请务必回到基本信息调査表单。 基本信息调査表单 ↓ ②从工具栏中选择“文件”→“覆盖保存”。 ※如果不是在基本信息调査表单处保存，再次启动时无法正常运行。 19 ５．其他 ①数据拷贝 copy 【功能】 将此行的下层数据（化学物质调査（１）、（２））保存到其他行中。 无法拷贝基本信息调査表单中的数据。 【访法】 点击“copy”键并指定粘贴处的行号。 ｎ：拷贝到第ｎ行 n-m：拷贝到第ｎ行～第ｍ行 ｎ-：拷贝到第ｎ行～第 100 行 -ｍ：拷贝第１行～第ｍ行 ②删除数据 clear 【功能】 删除此行的零部件的下层数据（化学物质调査（１）、（２））。 基本信息调査表单中的数据无法删除。 20