manuale dell`utente del sistema di casella vocale

7
MANUALE DELL'UTENTE DEL
SISTEMA DI CASELLA VOCALE
Chiedere assistenza all'amministratore per compilare queste
informazioni.
Indicare il numero di telefono dell'azienda e il numero del supervisore automatico, se
diverso.
Numero di telefono dell'azienda: ________________________________
Numero del supervisore automatico: __________________________________
Indicare i seguenti numeri importanti e tenerli a portata di mano quando si utilizza il
sistema di casella vocale.
Interno del centro messaggi: ____________________________________
Numero di casella postale: ____________________________________
Codice segreto predefinito: ____________________________________
Indicare il nome e l'interno dell'amministratore qualora fosse richiesta assistenza
durante l'utilizzo della casella vocale.
Nome: __________________________________
Interno: ________________________________
Revisione - © 2003 Mitel Networks Corporation. Tutti i diritti riservati.
Mitel Networks Corporation, le sue filiali e/o consociate si riservano il diritto di modificare senza preavviso le
informazioni contenute nel presente documento.
Sommario
Il telefono
5
Per ottenere assistenza
5
Operazioni preliminari
5
Chiamata del sistema di casella vocale per la prima
volta
6
Chiamata per l'ascolto dei messaggi
8
Informazioni sul sistema dei menu
9
Ascolto dei messaggi
11
Creazione e invio di messaggi
12
Messaggi rapidi
13
Controllo di più caselle postali
14
Notifica dei messaggi
15
Elenchi di distribuzione
16
Utilizzo efficace dei saluti delle caselle postali
17
Suggerimenti utili
19
3
Informazioni sulle funzioni della casella
vocale di Mitel Networks 3300/3100
Integrated Communications Platform
Mitel Networks 3300/3100 ICP presenta un sistema di casella vocale automatizzato
per la gestione delle telefonate e la ricezione dei messaggi. Il sistema offre una
casella postale per l'invio e la ricezione dei messaggi, che può essere personalizzata
con il nome, un saluto e un codice segreto privato.
Facile da usare
•
Il sistema di casella vocale utilizza menu dai quali è possibile
utilizzare la tastiera del telefono per selezionare le opzioni. La
semplicità e chiarezza dei menu consentono di concentrarsi sulle
operazioni da effettuare non su come eseguirle.
•
Le richieste vocali guidano l'utente in ogni passaggio
dell'operazione, indicando le opzioni di menu disponibili.
•
Non preoccuparsi se si commettono errori. Non è possibile
danneggiare il sistema, pertanto esercitarsi con tutte le funzioni
disponibili.
Vantaggi
•
Si possono invitare i colleghi e i chiamanti esterni a lasciare
messaggi vocali nella casella postale, evitando così chiamate non
risposte o messaggi errati.
•
È possibile registrare saluti temporanei per informare i chiamanti
sul motivo dell'assenza: fuori ufficio per tutto il giorno, in ferie o
impegnato in riunione.
•
È possibile ascoltare o lasciare messaggi 24 ore al giorno da
qualsiasi telefono a multifrequenza.
•
Se l'utente è fuori ufficio presso un altro numero o fuori sede con
un cercapersone o un telefono cellulare, può essere avvertito dal
sistema di casella vocale quando riceve messaggi.
4
Il telefono
Prima di utilizzare le funzioni della casella vocale del sistema Mitel Networks ICP,
acquisire familiarità con il telefono.
•
Tasto Messaggi: utilizzato per chiamare il sistema Mitel Networks
ICP e per accedere alla casella postale.
•
Tastiera: utilizzata per effettuare le selezioni dei menu all'interno
del sistema di casella vocale.
•
Spia messaggi: utilizzata per indicare quando sono presenti
messaggi nella casella postale. Quando il LED messaggi è acceso,
premere il tasto Messaggi per chiamare il sistema di casella vocale.
Per i telefoni che non dispongono di una spia messaggi, l'amministratore potrà
impostare il sistema in modo che quest'ultimo chiami l'utente quando qualcuno lascia
un messaggio.
Il telefono può essere dotato di "tasti a sfioramento" che consentono di selezionare
molte delle opzioni dei menu della casella vocale. Per selezionare un'opzione di
menu visualizzata sul display del telefono, è possibile premere il tasto a sfioramento
associato oppure il numero sulla tastiera corrispondente all'opzione.
Per ottenere assistenza
In caso di problemi o domande sulle procedure, consultare l'amministratore, la
persona in azienda che gestisce il sistema di comunicazioni.
Operazioni preliminari
Prima di accedere alla casella postale, sono necessarie quattro cose:
•
Il numero del centro messaggi. Verrà fornito dall'amministratore;
annotarlo all'inizio di questo manuale.
•
Il numero di casella postale. Verrà fornito dall'amministratore;
annotarlo all'inizio di questo manuale. In genere, corrisponde al
numero dell'interno.
•
Un codice segreto. L'amministratore indicherà la lunghezza del
codice segreto da utilizzare (tra 3 e 6 cifre). Il codice segreto
predefinito per i sistemi 3100 ICP è di tutti 1, oppure di tutti 9 per i
sistemi 3300 ICP. Modificare il codice predefinito scegliendo una
sequenza di cifre nota soltanto all'utente (stesso numero di cifre
del codice segreto predefinito).
•
Un saluto. È il messaggio che sentiranno i chiamanti quando
l'utente non sarà in grado di rispondere alle chiamate. Le istruzioni
preliminari riportate nelle pagine seguenti forniscono un esempio
di saluto, ma l'utente potrà crearne uno personalizzato.
5
Chiamata del sistema di casella vocale per la
prima volta
Da un telefono interno
Sollevare il ricevitore per avere il tono di selezione oppure utilizzare la
composizione in viva voce.
Comporre il numero del centro messaggi.
Il sistema richiede il codice segreto.
Immettere il codice segreto predefinito.
La prima volta che si chiama il sistema, il codice segreto predefinito è
composto da tutti 1.
Premere
per continuare.
Il sistema chiede un nuovo codice segreto. In tal caso è necessario
modificare il codice segreto predefinito. Il nuovo codice segreto deve
contenere lo stesso numero di cifre del codice segreto predefinito.
Non utilizzare di nuovo tutti 1 o tutti 9 e non utilizzare i caratteri [*] o
[#]. Immettere il nuovo codice segreto.
Il sistema chiede di reimmettere il nuovo codice segreto per conferma.
Immettere un'altra volta il nuovo codice segreto.
Il sistema chiede di registrare il nome. Indicare soltanto il nome, ad
esempio:
"Maria Rossi"
Parlare immediatamente dopo il tono e premere un tasto al termine.
Premere
per accettare,
per rivedere o
nome e registrarlo nuovamente.
per eliminare il
Il sistema richiede un saluto. Formulare un messaggio breve e
professionale. Ecco un esempio di saluto:
"Avete chiamato Maria Rossi. Mi spiace, non posso rispondere ora.
Lasciate il vostro nome, numero e un breve messaggio. Vi richiamerò
appena possibile. Per le urgenze, premete [0] e chiedete di essere
trasferiti al numero della mia collega, Giovanna Bianchi".
Premere
per accettare,
per rivedere o
saluto e registrarlo nuovamente.
per eliminare il
A questo punto, la casella postale è stata impostata correttamente ed
è possibile inviare e ascoltare messaggi.
6
Da un telefono esterno
1. Chiamare il numero di telefono dell'azienda.
2. Alla risposta del sistema, premere:
3. Immettere il numero di casella postale.
4. Immettere il codice segreto predefinito:
...
La prima volta che si chiama il sistema, il codice segreto predefinito è
di tutti 1 (3100 ICP) o tutti 9 (3300 ICP).
5.
Premere
per continuare.
6. Il sistema chiede un nuovo codice segreto. In tal caso è necessario
modificare il codice segreto predefinito. Il nuovo codice segreto deve
contenere lo stesso numero di cifre del codice segreto predefinito.
Non utilizzare di nuovo tutti 1 o tutti 9 e non utilizzare i caratteri [*] o
[#]. Immettere il nuovo codice segreto.
7. Il sistema chiede di reimmettere il nuovo codice segreto per conferma.
Immettere un'altra volta il nuovo codice segreto.
8. Il sistema chiede di registrare il nome. Indicare soltanto il nome, ad
esempio:
"Maria Rossi"
Parlare immediatamente dopo il tono e premere un tasto al termine.
9. Premere
per accettare,
per rivedere o
nome e registrarlo nuovamente.
per eliminare il
10. Il sistema richiede un saluto. Formulare un messaggio breve e
professionale. Ecco un esempio di saluto:
"Avete chiamato Maria Rossi. Mi spiace, non posso rispondere ora.
Lasciate il vostro nome, numero e un breve messaggio. Vi richiamerò
appena possibile. Per le urgenze, premete [0] e chiedete di essere
trasferiti al numero della mia collega, Giovanna Bianchi".
Se si registra un saluto bilingue, utilizzare questo esempio come
riferimento:
"Avete chiamato Maria Rossi. You have reached Maria Rossi. Mi
spiace, non posso rispondere ora. Lasciate il vostro nome, numero e
un breve messaggio. I can't answer the phone right now. So please
leave your name, number and a short message. Per le urgenze,
premete [0]. If you need immediate assistance, press [0]".
11. Premere
per accettare,
per rivedere o
saluto e registrarlo nuovamente.
per eliminare il
12. A questo punto, la casella postale è stata impostata correttamente ed
è possibile inviare e riprodurre messaggi.
7
Chiamata per l'ascolto dei messaggi
Se la spia messaggi è accesa
1. Premere il tasto Messaggi o comporre il numero del centro messaggi.
2. Immettere il codice segreto.
3. Premere
per ascoltare i messaggi oppure premere un altro tasto
per selezionare un'opzione diversa dal menu principale.
Se la spia messaggi non è accesa o se non si dispone di
una spia messaggi
1. Sollevare il ricevitore.
2. Comporre il numero del centro messaggi.
3. Il sistema richiede il codice segreto. Immettere il codice segreto.
4. Premere
per ascoltare i messaggi oppure premere un altro tasto
per selezionare un'opzione diversa dal menu principale riportato nella
pagina seguente.
8
Informazioni sul sistema dei menu
Questa sezione descrive le opzioni disponibili nel sistema di casella vocale. Dopo
aver chiamato il sistema e aperto la casella postale, scegliere tra i menu riportati.
Nota: Dopo l'ascolto o l'invio di messaggi, il sistema potrà far ritornare l'utente a un
menu precedente con opzioni diverse dal menu in uso.
9
Menu principale
Dopo aver aperto la casella postale, scegliere tra le seguenti opzioni di menu:
Esegui Per riprodurre i messaggi.
Crea Per registrare e inviare un messaggio.
Invia e esci Per inviare un messaggio e uscire.
Trasferimento a operatore Per trasferire all'operatore.
Supervisore automatico Per trasferire al supervisore automatico.
Annulla Per uscire dal sistema.
Opzioni utente Per ascoltare le richieste vocali relative alle seguenti opzioni:
Saluto Per registrare il saluto permanente.
Nome Per registrare il nome.
Codice segreto Per modificare il codice segreto.
Elenchi di distribuzione Per impostare e inviare messaggi a più
caselle postali contemporaneamente. Per ulteriori informazioni,
vedere "Elenchi di distribuzione".
Saluto temporaneo Per registrare un saluto valido soltanto per un
determinato numero di giorni. Impostare il numero di giorni compreso
tra 1 e 99; il saluto temporaneo scadrà alla mezzanotte dell'ultimo
giorno specificato. Alla scadenza del saluto temporaneo, il chiamante
sentirà il saluto permanente. Per ulteriori informazioni, vedere
"Suggerimenti utili".
Memo Per registrare un messaggio ad uso personale.
Cambia notifica Per indicare al sistema di notificare l'utente in caso
di messaggi a un interno diverso, un numero esterno, un telefono
cellulare, un cercapersone, ecc. È possibile scegliere quando essere
notificati e, se si è autorizzati, è possibile immettere il tipo e il numero
di notifica. Per ulteriori informazioni, vedere "Notifica dei messaggi".
Uscita dalle opzioni Per uscire dal menu Opzioni utente.
10
Ascolto dei messaggi
Premere
per riprodurre i messaggi.
Dopo l'ascolto di un messaggio, scegliere un'opzione dal menu "Esegui":
Menu Esegui
Esegui nuovamente Per ripetere il messaggio appena riprodotto.
Risposta Per inviare una riposta alla persona che ha inoltrato il messaggio.
Invia Per inviare il messaggio a un'altra casella postale.
Mantieni Per salvare questo messaggio e ascoltare eventualmente quello
successivo.
Elimina Per eliminare il messaggio appena riprodotto e ascoltare
eventualmente quello successivo. I messaggi eliminati non possono essere
recuperati.
Pausa Per interrompere la riproduzione del messaggio: premere un tasto
per continuare.
Esegui Busta del messaggio Indica il mittente del messaggio e quando è
stato inviato.
Messaggio seguente Passa al messaggio successivo.
Avanzamento veloce Avanza velocemente di 5 secondi nel messaggio,
quindi riprende la riproduzione.
Riavvolgimento Riavvolge il messaggio di 5 secondi, quindi riprende la
riproduzione.
11
Creazione e invio di messaggi
Premere
per inviare un messaggio. Utilizzare la seguente procedura:
1. Immettere i numeri di tutte le caselle postali di destinazione.
•
. Seguire le richieste
Per un elenco della directory, premere
vocali per indicare al sistema dove inviare il messaggio.
Continuare a creare l'elenco di destinazioni immettendo i
numeri delle caselle postali o accedendo alla directory.
•
Se si immette un numero di casella postale errato, premere
per eliminarlo dall'elenco.
per terminare l'elenco di destinazione; quindi, registrare
2. Premere
il messaggio.
Dopo la registrazione del messaggio, scegliere un'opzione dal menu Invio.
Menu Invio
Revisione Per ascoltare il messaggio appena registrato.
Elimina Per sostituire il messaggio registrato con uno nuovo.
Allega Per allegare un'aggiunta al messaggio registrato.
Messaggio Per ascoltare le richieste vocali relative alle seguenti opzioni di
invio del messaggio:
Urgente Per posizionare il messaggio all'inizio delle caselle postali di
destinazione.
Riservato Per impedire l'invio del messaggio da parte dei destinatari.
Ricezione Per richiedere la notifica che il messaggio sia stato ascoltato.
Uscita da invio messaggi Per uscire dal menu Opzioni.
Urgente Per posizionare il messaggio all'inizio delle caselle postali di destinazione.
Invia e richiama
Invia e immetti Per inviare il messaggio alle caselle postali di destinazione
ed eventualmente per comporre un altro interno.
Per ulteriori informazioni, vedere "Suggerimenti utili".
12
Messaggi rapidi
La funzione Messaggi rapidi consente di lasciare messaggi ad uso personale o ai
colleghi senza far suonare il telefono di questi ultimi o senza accedere alla propria
casella postale.
Da un telefono esterno
1. Chiamare l'azienda.
2. Alla risposta del sistema, premere:
3. Immettere il numero di casella postale al quale si desidera lasciare un
messaggio.
4. Registrare il messaggio (della durata di almeno due secondi).
5. Premere un tasto o riagganciare.
Da un telefono interno
1. Comporre il numero del centro messaggi.
2. Alla risposta del sistema, premere:
3. Immettere il numero di casella postale al quale si desidera lasciare un
messaggio.
4. Registrare il messaggio (della durata di almeno due secondi).
5. Premere un tasto o riagganciare.
Trasferimento di un chiamante esterno su una casella postale
Per trasferire un chiamante su una linea esterna in una casella postale, procedere
come segue:
1. Premere il tasto Trasf/Conf su un apparecchio digitale oppure
premere il tasto di richiamata sul telefono analogico.
2. Comporre il numero del centro messaggi.
3. Alla risposta del sistema,
Se si dispone di una casella postale, premere:
oppure
Se non si dispone di una casella postale, premere
4. Immettere il numero di casella postale al quale il chiamante desidera
lasciare un messaggio.
5. Riagganciare immediatamente.
Se non si riaggancia immediatamente, il chiamante non
sentirà tutto il saluto della casella postale selezionata.
13
Controllo di più caselle postali
Per controllare più caselle postali durante la stessa chiamata al sistema, procedere
come segue:
1. Controllare normalmente i messaggi nella prima casella postale
come.
2. Al termine, premere
Questo passaggio riporta l'utente al supervisore automatico.
3. Premere
quando si sente il saluto dell'azienda. Il sistema chiede il
nuovo numero di casella postale.
4. Immettere il numero di casella postale. Ripetere i passaggi da 2 a 4
per ogni casella postale che si desidera controllare.
14
Notifica dei messaggi
La funzione Notifica dei messaggi consente di lasciare l'ufficio e di farsi notificare dal
sistema quando si ricevono messaggi. Il sistema chiamerà l'utente a un numero di
telefono oppure emetterà un segnale acustico su un cercapersone. È anche
possibile utilizzare la notifica per essere avvisati dei messaggi se il telefono in uso
non dispone di una spia messaggi.
Quando si seleziona "Modifica notifica" dal menu principale, è possibile:
•
Specificare quando deve essere effettuata la notifica: quando
l'azienda è aperta, chiusa, sempre o mai.
•
Indicare che si desidera la notifica soltanto per messaggi urgenti.
Se l'amministratore ha offerto all'utente la possibilità di specificare il tipo e numero di
casella postale, è possibile:
•
Immettere un tipo di notifica: numero interno, numero esterno,
cercapersone per messaggi, cercapersone a soli toni o
cercapersone digitale.
•
Immettere un interno o un numero di telefono al quale si desidera
essere notificati.
Se all'utente non è stata assegnata la possibilità di specificare il tipo e numero di
casella postale, il tipo e numero di notifica dovranno essere immessi
dall'amministratore.
Se il numero di notifica è un numero di telefono: il sistema chiamerà quel numero
fino a tre volte, a intervalli di 15 minuti. Se non si chiama e non si controlla la casella
postale entro la terza volta, il sistema non chiamerà più, anche se riceverà nuovi
messaggi. Tuttavia, l'indicatore di messaggi in attesa sul telefono resterà acceso fino
al controllo del messaggio.
Se il numero di notifica è un cercapersone: il sistema segue la stessa procedura
applicata con un numero di telefono o un interno ma richiamerà il numero del
cercapersone ogni volta che riceverà un nuovo messaggio.
15
Elenchi di distribuzione
È possibile creare fino a cinque elenchi di distribuzione personali, numerati da 05 a
09, contenenti ciascuno un gruppo di numeri di caselle postali.
Gli elenchi di distribuzione numerati da 01 a 04 sono
riservati all'amministratore per l'impostazione di elenchi
globali che possono essere utilizzati dall'utente (o da
qualunque altra persona) ma che non possono essere
modificati.
L'elenco di distribuzione numero 00 consente di
trasmettere un messaggio a ogni casella postale del
sistema.
Selezionare "Elenchi di distribuzione" dal menu principale e seguire le richieste per:
•
Aggiungere numeri di caselle postali a un elenco di distribuzione.
•
Rivedere un elenco di distribuzione.
•
Eliminare numeri di caselle postali da un elenco di distribuzione.
•
Registrare un nome da inserire in un elenco di distribuzione.
Ecco alcune regole generali da seguire:
•
Ogni volta che si fa riferimento a un elenco di distribuzione,
premere due cifre, (ad esempio: 05 o 06).
•
Quando si aggiunge un numero di casella postale a un elenco di
distribuzione, il sistema conferma ogni numero, quindi consente di
continuare ad aggiungere numeri fino al termine.
•
È possibile eliminare soltanto un numero di casella postale per volta.
16
Utilizzo efficace dei saluti delle caselle postali
Esistono due tipi di saluti per una casella postale: "permanenti" e "temporanei". Il
saluto permanente viene registrato quando si accede alla casella postale la prima
volta. Se non vi è un saluto temporaneo, i chiamanti che accedono alla casella
postale sentiranno il saluto permanente.
Un saluto permanente non può essere molto specifico perché è formulato in modo
da essere idoneo a tutte le situazioni. Per situazioni specifiche, creare un saluto
temporaneo che durerà soltanto per un determinato numero di giorni.
Ecco due esempi di saluti temporanei:
"Salve. Avete chiamato Giovanna Bianchi. Sono in ferie da
venerdì 18 giugno a venerdì 25 giugno. Rientrerò lunedì 28
giugno. Lasciate un messaggio, vi richiamerò appena
possibile. Per le urgenze, premete [0] e chiedete di essere
trasferiti al numero di Maria Rossi".
"Avete chiamato Mario Rossi e oggi è giovedì 13 maggio.
Sono impegnato in riunione tutto il giorno, quindi non potrò
rispondere alle chiamate. Lasciate un messaggio, vi
richiamerò domani".
È possibile modificare il saluto temporaneo in qualsiasi momento che si desidera per
informare i chiamanti di eventuali variazioni di programma. Si consiglia di creare un
saluto temporaneo ogni giorno: in tal modo, i chiamanti capiscono che l'utente
utilizza effettivamente il sistema di casella vocale. È anche possibile lasciare il nome
di una persona di supporto, se non si può rispondere alle chiamate.
Creazione o modifica di un saluto permanente
Nota: Il saluto permanente iniziale viene creato quando si accede alla
casella postale per la prima volta per impostare il codice segreto, registrare il
nome e registrare il saluto permanente.
1. Chiamare il sistema di casella vocale e accedere alla casella postale.
2. Premere
per Opzioni utente.
3. Premere
per Saluto.
4. Seguire le richieste vocali.
17
Creazione di un saluto temporaneo
1. Chiamare il sistema di casella vocale e accedere alla casella postale.
2. Premere
per Opzioni utente.
3. Premere
per Saluto temporaneo.
4. Seguire le richieste vocali.
Creazione di un saluto temporaneo
1. Chiamare il sistema di casella vocale e accedere alla casella postale.
2. Premere
per Opzioni utente.
3. Premere
per Saluto temporaneo.
4. Seguire le richieste vocali e impostare il numero di giorni su 0, per
disattivare il saluto temporaneo.
18
Suggerimenti utili
Accessibilità in multifrequenza 24 ore al giorno
Il sistema di casella vocale funziona 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Per
utilizzarlo, è sufficiente disporre di un telefono in multifrequenza per controllare i
messaggi in qualsiasi momento, da qualsiasi posizione.
Ascolto dei messaggi
Le opzioni "Pausa", "Riavvolgimento" e "Avanzamento veloce" nel menu Esegui
sono valide soltanto durante l'ascolto di un messaggio. Utilizzare questi tasti per
riprodurre informazioni sfuggite, per interrompere un messaggio in modo da poter
scrivere appunti o per passare rapidamente a un altro messaggio.
Quando si ascoltano i messaggi, i messaggi nuovi vengono riprodotti prima di quelli
salvati. Dopo aver ascoltato tutti i messaggi, il sistema ritorna al menu principale.
Invio di messaggi
Quando si invia un messaggio, è possibile creare un elenco di distribuzione di un
massimo di 49 caselle postali. Se l'invio deve essere effettuato a un numero
maggiore di caselle postali, il messaggio dovrà essere inviato nuovamente a un
secondo elenco di distribuzione.
Limite di memorizzazione dei messaggi
Il sistema elimina un messaggio salvato una volta trascorso il numero di giorni
impostato dall'amministratore (tipicamente 15 giorni). I messaggi eliminati non
possono essere recuperati.
Deviazione e trasferimento
Le opzioni "Risposta" e "Invia" nel menu Esegui funzionano soltanto con altre caselle
postali dell'azienda. Non è possibile rispondere a un messaggio o trasferire un
messaggio su un numero esterno.
19
Messaggi certificati
Quando si invia un messaggio certificato, il sistema crea una "ricevuta" contenente i
nomi dei destinatari del messaggio. La ricevuta diventa un messaggio salvato nella
casella postale.
Ogni volta che si ascolta la ricevuta, è possibile individuare chi ha ascoltato il
messaggio e chi no. Quando tutti hanno ascoltato il messaggio, è possibile eliminare
la ricevuta dalla casella postale.
Digitazione anticipata
Non è necessario ascoltare tutte le richieste dei menu prima di selezionare un tasto;
le richieste vengono fornite soltanto per comodità. Se si conoscono i tasti da
utilizzare, digitarli subito per spostarsi all'interno del sistema il più velocemente
possibile.
Durata e condizioni dei messaggi
Non vi sono limiti di tempo per la durata dei messaggi, tuttavia dopo cinque minuti il
sistema interrompe il chiamante e chiede se desidera continuare. In assenza di
risposta, il sistema interrompe la registrazione e riaggancia. Lo stesso succede se il
chiamante smette di parlare per diversi secondi o se la connessione è debole.
Se il chiamante si trova in un ambiente molto rumoroso, come una fabbrica o in auto
in una giornata ventosa, il sistema potrà disconnettersi. Il chiamante dovrà riprovare
da un posto più tranquillo.
La durata minima dei messaggi è di due secondi.
20
TM, ® Marchio di Mitel Networks Corporation.
© Copyright 2003, Mitel Networks Corporation.
Tutti i diritti riservati.