Installatiehandleiding Lees deze handleiding zorgvuldig voordat u dit product gebruikt en houd hem bij de hand ter referentie. Voor een juist en correct gebruik van het apparaat, moet u de "Veiligheidsinformatie" zorgvuldig doorlezen vóórdat u de Remote Communication Gate A (RC Gate) gaat gebruiken. Apparaatgids dit symbool in acht te nemen. Belangrijk WAARSCHUWING Hiermee wordt een situatie aangegeven die kan leiden tot schade aan eigendommen of defecten, wanneer de instructies niet worden opgevolgd. Zorg ervoor dat u de instructie leest. Hiermee wordt een mogelijk gevaarlijke situatie aangegeven die kan leiden tot de dood of ernstige verwondingen, wanneer u het apparaat gebruikt zonder de instructies onder dit symbool in acht te nemen. Passende besturingssystemen Opmerking LET OP Hiermee wordt aanvullende relevante informatie aangegeven. Hiermee wordt een mogelijk gevaarlijke situatie aangegeven die kan leiden tot kleine of middelmatige verwondingen of schade aan eigendommen, wanneer u het apparaat gebruikt zonder de instructies onder [ ] BSE002S 1. Hiermee worden de namen aangegeven van de toetsen die worden weergegeven op het scherm van de computer. Omschrijving van het systeem 1 Internet 2 TCP/IP 3 1. 2. 3. 3 Communicatieserver Informatie die wordt verstuurd voor verschillende diensten wordt verzameld op deze server. Proxyserver en/of firewalls U kunt uw proxyserver en firewalls gebruiken met dit apparaat. Wanneer u gebruikmaakt van een proxyserver, kunt u Basic-verificatie, Digestverificatie en Windows-verificatie (alleen NTLMv2-verificatie beschikbaar) gebruiken met dit apparaat. Apparaat U kunt met dit apparaat maximaal 100 printers en multifunctionele printers beheren. Als u optionele geheugen en opslagcapaciteit hebt geïnstalleerd, kunt u met destorage RC Gate maximaal 1000 apparaten beheren. Neem voor De RC Gate Monitor is de software die wordt gebruikt om de RC Gate te registreren en te controleren, en om instellingen te doen voor de RC Gate. De software is vooraf geïnstalleerd op de RC Gate. U hebt toegang tot de RC Gate Monitor op dit apparaat via de webbrowser op de computer. Zorg ervoor dat de computer is aangesloten op hetzelfde netwerk als dit apparaat. Voorzijde Symbolen van de Installatiehandleiding De volgende symbolen worden gebruikt in deze handleiding. Over de RC Gate 3 4 5 BSE001S Errorstatus (rood) Geeft de verschillende patronen weer, afhankelijk van de status van de RC Gate: •• De led brandt als het certificaat niet is uitgegeven. •• De led knippert langzaam in de volgende gevallen: •• De gehele service is gepauzeerd via de gebruikersinstellingen. •• Een communicatiefout is opgetreden in de RC Gate. •• De led knippert snel in de volgende gevallen: •• Communicatie met de communicatieserver is gepauzeerd. •• Er is een systeemfout opgetreden in de RC Gate. •• De RC Gate is gepauzeerd door ongebruikelijke omstandigheden. •• De led is uit wanneer succesvolle communicatie tot stand is gebracht tussen de RC Gate en de communicatieserver. 2. Aan/uit (groen) Licht groen op wanneer de RC Gate is ingeschakeld. 3. Aan-/uit-knop Houd deze knop ten minste vijf seconden ingedrukt om de RC gate uit te zetten. Als u de stekker uit het stopcontact haalt voordat u de RC Gate hebt uitgezet, beschadigt u het geheugen/de opslag. In dat geval gaan de nieuwste logboeken (maximaal een uur) verloren. Zorg ervoor dat u de RC Gate uitzet voordat u de stekker uit het stopcontact haalt. 4. Display Hierop wordt de status van de RC Gate weergegeven op de eerste regel en het IP-adres van dit apparaat op de tweede regel. Als zich bij dit apparaat een fout voordoet, wordt op de tweede regel een foutbericht weergegeven. Achterzijde meer informatie contact op met uw servicevertegenwoordiger. 4. Computer U kunt vanaf de computer, via een webbrowser, de RC Gate beheren door middel van het softwareprogramma RC Gate Monitor. 5. Dit apparaat (RC Gate) Bemiddelt tussen de beheerde apparaten en de communicatieserver. Stuurt de apparaatinformatie naar de communicatieserver en ontvangt software van de communicatieserver om de apparaten bij te werken. Als u optioneel geheugen hebt geïnstalleerd, kan de RC Gate tellerinformatie per gebruiker ontvangen van opgegeven apparaten. Neem voor meer informatie contact op met uw servicevertegenwoordiger. Zorg ervoor dat u een besturingssysteem gebruikt dat ondersteuning biedt voor onderstaande webbrowsers. 2. 3. Pc-poort (onderhoudspoort) Deze poort wordt gebruikt voor onderhoud door een servicemonteur, of wanneer de beheerder een pc aansluit om de RC Gate in te stellen en te registreren. LAN-poort De netwerkinterface-poort (ethernet). Hiermee kunt u het apparaat aansluiten op het netwerk. Het standaard IP-adres is 192.168.0.2, maar dit kunt u wijzigen. Stroomsnoer-fitting Sluit hier het stroomsnoer op aan. 4. BSE003S Schroefgat In dit gat past een schroef waarmee u de beugel kunt bevestigen. LAN-poortindicator BSE004S 1. Oranje Hiermee wordt aangegeven dat de RC Gate is verbonden met het netwerk. 2. Groen Hiermee wordt aangegeven dat de RC Gate gegevens aan het verzenden is. Microsoft Internet Explorer 6.0 of hoger. Opmerking •• Zorg ervoor dat Adobe Flash Player 9.0 of later is geïnstalleerd. •• In de uitleg in deze handleiding worden schermafbeeldingen gebruikt van Windows XP en Internet Explorer 6.0. Als u een ander besturingssysteem gebruikt, kunnen de schermafbeeldingen afwijken. U kunt echter dezelfde stappen uitvoeren. Gebruikers van de RC Gate Monitor Belangrijk •• G e b r u i k n o o i t h e t s t a n d a a r d wachtwoord. Geef een nieuw wachtwoord op dat bestaat uit 8 tot 13 tekens (ASCII-tekens). •• U kunt de volgende ASCII-tekens gebruiken: spatie ! " # $ % & ' ( ) * +,-./0123456789:;<=> ?@ABCDEFGHIJKLMN O P Q R ST UVW XY Z [ \ ] ^ _ abcdefghijklmnopqrst uvwxyz •• Wijzig het wachtwoord regelmatig. We raden u aan om het wachtwoord twee keer per jaar te wijzigen. •• Zorg ervoor dat u geen bekende woorden, woordgroepen of herhalingen van tekens gebruikt die iemand gemakkelijk kan raden. •• Noteer een wachtwoord niet op een plek waar iemand het kan zien. Beheerder 1. Aanbevolen webbrowser De beheerder kan de RC Gate instellen, apparaten registreren, de instellingen van dit apparaat wijzigen en de informatie voor apparaatbeheer configureren. Als u zich als beheerder aanmeldt bij de RC Gate, selecteert u het scherm "Begininstellingen" of het scherm "Configuratie RC Gate" als het scherm dat u wilt weergeven. Als u het scherm "Begininstellingen" selecteert, worden de volgende menu's weergegeven: •• Set-up Wizard Hier mee star t u de wizard waarmee u de RC Gate kunt doorverwijzen naar de communicatieserver en deze daar kunt registreren. Zodra u de wizard hebt voltooid, wordt het menu niet meer weergegeven. •• @Remote Service registratie Wizard Het menu wordt weergegeven wanneer u de "Set-up Wizard" hebt voltooid. Raadpleeg "Veligheidsinformatie" voor het standaard wachtwoord. Algemene gebruiker Algemene gebruikers kunnen de informatie en instellingen bekijken van de geregistreerde apparaten. Raadpleeg de "Gebruiksaanwijzing" voor meer informatie. Installatiehandleiding Installatieomgeving en stroomaansluiting controleren persoon niet al is aangewezen. De beheerder moet de netwerkgebruikers met klem benadrukken dat zij nooit misbruik mogen maken van het netwerk, bijv. door het vervalsen van gegevens. De beheerder moet de RC Gate en bijbehorende apparatuur aan een goed beheerd en geregistreerd netwerk verbinden, welke door een firewall of een soortgelijke internetbeveiligingsfaciliteit beveiligd wordt. •• De verantwoordelijke voor alle kantoorapparatuur moet tevens een persoon aanwijzen voor de registratie van alle kantoorapparatuur, indien een dergelijk persoon niet al is aangewezen. De beheerder moet bevestigen of de apparaten die de RC Gate ondersteunen authentiek zijn; deze mogen niet gewijzigd zijn. •• Zorg ervoor dat het kantoornetwerk zo wordt beheerd dat apparaten niet kunnen worden aangesloten op het netwerk zonder toestemming van de beheerder. WAARSCHUWING •• Zorg ervoor dat het stopcontact zich nabij het apparaat bevindt en gemakkelijk toegankelijk is. LET OP •• Houd het apparaat uit de buurt van vocht en stof. Als u dit niet doet, ontstaat er een risico op brand of elektrische schokken. •• Plaats het apparaat niet op een instabiele of schuine ondergrond. Als het apparaat omvalt, kunt u mogelijk gewond raken. Belangrijk •• Wanneer u de RC Gate verplaatst van een koude naar een warme plek, of vice versa, kan zich interne condensatie voordoen. Laat de RC Gate in dit geval ten minste één uur in de nieuwe omgeving staan. •• Zorg ervoor dat de RC Gate tijdens gewoon gebruik is ingeschakeld. •• Plaats de RC Gate niet op een plek waar deze wordt blootgesteld aan: •• Direct zonlicht •• Airconditioner, verwarming of een luchtvochtigheidsinstallatie •• Electronische/magnetische ruis van radio's, televisies of andere elektrische apparatuur •• Gebieden die overdreven koud, warm of vochtig zijn •• Extreme hitte, kou of luchtvochtigheid •• Zorg ervoor dat de RC Gate op een velige plek staat, zodat deze niet kan worden meegenomen naar buiten, of beschadigd kan raken. •• De verantwoordelijke voor alle kantoorapparatuur moet een beheerder aanwijzen die de RC Gate op de juiste wijze onderhoudt en beheert. Een niet goed werkende RC Gate kan namelijk leiden tot beveiligingsproblemen. De beheerder moet de "Bedieningshandleiding", "Veiligheidsinformatie" en "Installatiehandleiding" zorgvuldig doorlezen. De beheerder is verantwoordelijk voor het beheer en de werking van de RC Gate. De beheerder moet de RC Gate op een veilige plaats zetten, zodat deze niet van kantoor kan worden gehaald, of beschadigd kan raken. •• De verantwoordelijke voor alle kantoorapparatuur moet tevens een persoon voor de administratie van het kantoornetwerk aanwijzen, indien een dergelijk Controleer de installatieomgeving. Plaats de RC Gate op een vlak oppervlak dat niet trilt. Plaats de RC Gate op een plek waar 1 cm (0,4 inch) of meer ruimte is aan de voor-/achter-/linker-/rechterzijden van de RC Gate. Plaats de RC Gate in een omgeving met de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid, zoals hieronder wordt aangegeven: Inhoud controleren RC Gate plaatsen Controleer de inhoud van de doos aan de hand van de volgende lijst. Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger als er iets ontbreekt of is beschadigd. Stroomsnoer aansluiten Apparaat horizontaal plaatsen Plaats de RC Gate op een vlak oppervlak, zodat de led's naar boven wijzen. RC Gate Installatiehandleiding (deze handleiding) Netwerkadapter BSE005S Stroomsnoer Apparaat verticaal plaatsen Netwerkkabel U kunt de RC Gate verticaal plaatsen met behulp van de geleverde standaard, zodat deze minder ruimte inneemt. Ferrietkern Verankeringsbeugel voor stroomsnoer Til de RC Gate op en draai hem naar een verticale positie. Plaats hem voorzichtig in de geleverde standaard, zoals hieronder wordt weergegeven. Beugelschroef Standaard BSE006S BSP023S Controleer de netspanning voor de RC Gate. WAARSCHUWING •• Het geleverde stroomsnoer is alleen bedoeld voor gebruik met dit apparaat. Gebruik het stroomsnoer niet voor andere apparaten. Dit kan leiden tot brand, een elektrische schok, of verwonding. •• Gebruik de netwerkadapter die bij het apparaat is geleverd. Als u dit niet doet, ontstaat er een risico op brand, elektrische schokken of defecten aan het apparaat. •• Sluit dit apparaat alleen aan op een stroombron die overeenkomt met de specificaties in "Veiligheidsinformatie". Gebruik geen verlengsnoer. •• Als u het apparaat gebruikt met een verlengsnoer of stroombron die niet overeenkomt met de specificaties in deze handleiding, kan dit leiden tot een elektrische schok of brand. •• Stroomsnoeren die zijn beschadigd, gebroken of aangepast, die klemzitten onder zware voorwerpen, waaraan hard is getrokken of die erg zijn gebogen kunnen leiden tot een elektrische schok of brand. •• Als de pennen van de stekker van het stroomsnoer in aanraking komen met metaal, kan dit leiden tot brand of een elektrische schok. •• Het is gevaarlijk om de stekker vast te pakken wanneer u natte handen hebt. Dit kan leiden tot een elektrische schok. LET OP •• Trek altijd aan de stekker en niet aan het snoer als u de stekker uit het stopcontact haalt. •• Zorg ervoor dat u ten minste eenmaal per jaar de stekker uit het stopcontact haalt en de pennen en het gebied rondom de pennen reinigt. Als u stof de kans geeft zich op te bouwen rond de stekker, ontstaat er brandgevaar. Sluit de adapter aan op het stroomsnoer. Sluit de netwerkadapter goed aan op de stroomsnoerfitting van de RC Gate, zoals hieronder wordt weergegeven. BSE007S Zet het snoer vast met de beugel en bevestig deze met de schroef. BSE008S Steek de stekker in het stopcontact. Opmerking •• Gebruik een munt voor het vastdraaien van de schroef. •• Wanneer de RC Gate normaal wordt gestart, gaat de groene led branden. •• Om het stroomsnoer los te koppelen, zet u de RC Gate uit en haalt u vervolgens de stekker uit het stopcontact. Voor gebruikers in landen buiten Noord Amerika: 220-240 V wisselstroom, 50/60 Hz, 2,5 A of meer Voor gebruikers in Noord Amerika: 120 V wisselstroom, 60 Hz, 3,0 A of meer Volgende pagina 1/2 Installatiehandleiding Installatiehandleiding 2/2 Installatiehandleiding Netwerkkabel aansluiten Sluit dit apparaat aan op het netwerk via de geleverde netwerkkabel. U kunt een 10BASE-T- of categorie 5 100BASE-TX-netwerkkabel gebruiken in plaats van de meegeleverde kabel. Sluit de meegeleverde ferrietkern aan op de netwerkkabel, zoals hieronder wordt weergegeven. BSE010S Sluit de netwerkkabel aan op de LAN-poort van de RC Gate. PC BSE011S U kunt de begininstellingen voor de RC Gate configureren. Het is in sommige gevallen niet nodig om het IPadres (LAN-poort) te wijzigen. In deze handleiding wordt de procedure echter beschreven, ervan uitgaande dat het IP-adres moet worden gewijzigd. In de volgende gevallen wijzigt u het IPadres van de RC Gate: •• Het gebruikte subnet is niet 192. 168.0.xxx. •• Wanneer het subnet 192.168.0.xxx is, maar 192.168.0.2 al in gebruik is en het adres niet kan worden gebruikt voor de RC Gate. •• Wanneer het subnet 192.168.0.xxx is, maar het IP-adres dynamisch wordt toegekend door de DHCPserver. Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op netwerkapparaten, zoals bijvoorbeeld een hub. Geef "https://192.168.10.1:9443/ index.html" op in de adresbalk. Een waarschuwingsscher m voor SSL-certificering wordt weergegeven. x.x.x.x, waarbij x staat voor 0 t/m 255). Wijzig de onderdelen in de groep "Onderhoudspoort". Klik op [Ja]. u de RC Gate hebt geregistreerd, kunt u deze instelling niet meer wijzigen. Als u IEEE802.1x-verificatie wilt gebruiken, klikt u op [Instellen]. Selecteer [Gebruiken] voor "IEEE802.1x Verificatie", stel de noodzakelijke onderdelen in en klik op [OK]. PC Als u apparaatinformatie wilt versturen naar de beheerder, stelt u e-mail in op "Informatie" en klikt u op [Voltooien]. Raadpleeg "Soor ten e-mail verstuurd naar de beheerder" voor informatie over de soorten e-mail die zullen worden verstuurd. Geef "Verzoeknummer" op en klik op [Volgende]. Het scherm "Setup voltooid" wordt weergegeven. BSE009S In de volgende gevallen sluit u de RC Gate en computer direct op elkaar aan met een cross-over kabel die los verkrijgbaar is: •• Alle poorten van de netwerkapparaten zijn bezet. •• De aansluitingen van dit apparaat en de computer zijn verschillend. Belangrijk •• Afhankelijk van het besturingssysteem van uw computer, kan het zijn dat u zich moet aanmelden als lid van de beheerdersgroep. •• Het IP-adres van de LAN-poort is ingesteld als 192.168.0.2 en de fabrieksinstelling van het subnetmasker is 255.255.255.0. •• Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger als het subnet 192.168.0.xxx is, maar het IP-adres 192.168.10.1 niet beschikbaar is voor de pc-poort van de RC Gate. •• Gebruik nooit het standaard wachtwoord dat in de fabriek is ingesteld. Wijzig dit altijd. •• In de volgende gevallen kan er iets misgaan met de werking of weergave: •• Als u webbrowsers gebruikt met een lagere versie dan de aanbevolen versie. •• JavaScript is niet ingeschakeld. •• Cookies zijn niet ingeschakeld. •• Als cache weergeven is ingesteld in de webbrowser. •• Paginalay-out kan vervormd zijn, afhankelijk van de instellingen voor de lettergrootte. We raden u aan om deze in te stellen op "medium" of kleiner. •• Als u talen gebruikt waarvoor uw webbrowser geen ondersteuning biedt, kan er wat lettervervaging optreden. •• Raadpleeg "Gebruikers van de RC Gate Monitor" voor meer informatie over het standaard wachtwoord. Sluit de netwerkkabel aan op de pc-poort en sluit het andere uiteinde van de kabel aan op een netwerkapparaat, zoals bijvoorbeeld een hub. Als u het IP-adres (LAN-poort) wilt wijzigen, sluit u een computer aan op de pc-poort (onderhoudspoort) van de RC Gate. 10 cm (4 inches) Begininstellingen RC Gate Stel het IP-adres van de computer in op 192.168.10.x (x kan elk cijfer zijn tussen 2 en 254) en het subnetmasker op 255.255.255.0. Selecteer uw taal onder "Taal", selecteer [Beheerder] onder "Gebruikerstype", geef het beheerderswachtwoord op en klik op [Login]. Schrijf de huidige netwerkinstellingen van de computer op, zoals het IP-adres. Volg de instructies op het scherm. Het IP-adres van de computer wordt ingesteld op 192.168.10.x. Open de webbrowser op uw computer. Klik op [Set-up Wizard]. Selecteer uw tijdszone, stel de datum in en klik op [Volgende]. Geef elk onderdeel op in de groep "LAN-poort" en de groep "DNS-server". Als u DHCP gebruikt, selecteert u [Inschakelen]. Geef de onderdelen op in de groep "DNS-server" om de namen van de proxyserver en/of de SMTP-server op te geven. Geef de juiste getallen op voor "DNS-server (hoofd)" en "DNS-server (sub)" (bijvoorbeeld Klik op [Eindwizard]. Sluit de webbrowser. Soorten e-mail verstuurd naar de beheerder Klik op [OK]. Klik op de URL die op het scherm verschijnt. Hiermee heropent u de internetbrowser en kunt u opnieuw inloggen. Als u DHCP gebruikt, wordt het IPadres toegewezen door de DHCPserver. Indien u een DHCP-server gebruikt, voer dan de URL die op het scherm verschijnt direct in op de adresbalk van uw internetbrowser. Raadpleeg "Gebruikers van de RC Gate Monitor" voor meer informatie over het standaard wachtwoord. Ga verder naar het scherm "Wijzigen IP Adres verzendtoestemming". Als u niet wilt dat de IPadressen van de LAN-poort van de RC Gate en bijbehorende apparaten naar de Communicatieserver worden verzonden, selecteer dan [Niet toestaan] voor "IP Adressen verzenden toestaan" en klik op [Volgende]. Als u [Niet toestaan] selecteert, kunt u de informatie voor de geregistreerde RC Gate en apparaten niet overnemen. Als dit apparaat wordt vervangen omdat het niet meer goed werkt, voert u de registratie opnieuw uit. U kunt deze instelling wijzigen wanneer u dit apparaat registreert. Zodra Als u wilt, kunt u e-mailinformatie opgeven. Indien nodig, kunt u notificatie-e-mails of RC Gate-gebeurtennissen versturen naar de beheerder. Deze e-mails kunnen infor matie bevatten over de volgende RC Gategebeurtenissen: •• Opmerking: apparaat onderbroken Deze e-mail wordt verstuurd wanneer de communicatie tussen de RC Gate en geregistreerde apparaten is onderbroken. •• Opmerking: Verbinding met de communicatieserver onderbroken Deze e-mail wordt verstuurd wanneer de communicatie tussen de RC Gate en de communicatieserver is onderbroken. •• Opmerking: Opnieuw verbonden met de communicatieserver Deze e-mail wordt verstuurd wanneer de communicatie tussen de RC Gate en de communicatieserver opnieuw tot stand is gebracht. •• Opmerking: Update apparaatfirmware Deze e-mail wordt verstuurd wanneer de firmware van de geregistreerde apparaten wordt bijgewerkt en de beheerder dit moet controleren. Installatiehandleiding Proxyinstellingen (Internet Explorer 6.0) RC Gate registreren op de communicatieserver Open de webbrowser van uw computer. Geef "https://{LAN port IP address}:9443/index.htm" op in de adresbalk. Een waarschuwingsscherm voor SSL-certificering wordt weergegeven. Klik op [Ja]. Raadpleeg "Proxyinstellingen (Internet Explorer 6.0)" en geef de proxyinstellingen op, als u geen toegang hebt tot de RC Gate Monitor. Selecteer [Internetopties] in het menu "Extra" van uw webbrowser. Klik op het tabblad [Verbindingen]. Klik op [LAN-instellingen]. Selecteer [Een proxyserver voor het LAN-netwerk gebruiken (deze instellingen zijn niet van toepassing op inbel- en VPN-verbindingen)] en klik op [Geavanceerd...]. Geef het IP-adres of de LAN-poort van de RC Gate op onder "Uitzonderingen", na "Proxyserver niet gebruiken voor adresssen die beginnen met:". Klik driemaal op [OK]. Selecteer uw taal onder "Taal", selecteer [Beheerder] onder "Gebruikerstype", geef het beheerderswachtwoord op en klik op [Login] (Aanmelden). Raadpleeg "Gebruikers van de RC Gate Monitor" voor meer informatie over het standaard wachtwoord. Klik op @Remote Service registratie Wizard. Volg de wizard en registreer uw RC Gate op de communicatieserver. Haal de netwerkkabel uit de pc-poort. Herstel de netwerkinstellingen van de computer. Raadpleeg de "Gebruiksaanwijzing" voor meer informatie. Copyright © 2009 NL NL D459-8545 Installatiehandleiding 2/2